Luna Milano olarak, gizliliğinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz konusunda şeffaf olmak temel önceliklerimizdendir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en üst düzeyde tutulmaktadır.

1. Toplanan Bilgiler Luna Milano, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka bilgileri)
  • Web sitesi kullanımıyla ilgili teknik veriler (IP adresi, çerezler)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş işlemleri ve teslimat
  • Müşteri desteği ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Özel teklifler, promosyonlar ve kampanyalardan haberdar etme
  • Web sitesi kullanımını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirme

3. Verilerin Korunması Luna Milano, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en güncel teknolojileri kullanır. Kişisel verileriniz izinsiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, Iyzico şifreleme teknolojileriyle güvence altına alınmaktadır.

4. Çerezler Web sitemiz, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezleri kabul etmek ya da reddetmek sizin tercihinize bağlıdır; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı özelliklerinisınırlayabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Luna Milano, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

  • Sipariş işlemlerinin yerine getirilmesi için lojistik ve ödeme hizmeti sağlayıcılarla
  • Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi makamlara bilgi sağlanması gerektiğinde

6. Kişisel Verilerinize Erişim ve Güncelleme Kişisel verileriniz üzerinde her zaman kontrol sahibi olabilirsiniz. İstediğiniz zaman kişisel verilerinizi inceleyebilir, güncelleyebilir veya sildirebilirsiniz. Bu talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler Luna Milano, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik politikasındaki değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacak ve güncellenmiş politikayı kullanıma sunacağız.

İletişim Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa, bize aşağıdaki mail adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz:

E-posta: lunamilanostore@gmail.com